Caprabo – Sant Joan Despí

Cada vez se hace más cuesta arriba ir a comprar a este supermercado. La desidia y las pocas ganas de atenderte de los empleados son poco más que penosas. Los escuchas reponiendo en los pasillos hablando mal entre ellos y quejándose con la clientela alrededor (y esto no es nuevo de hoy) me ha sucedido varias veces. Esto genera malestar y ganas de irse solamente de escucharlos. Luego en las cajas (turno de tarde) lleva tiempo ubicado un chico joven muy mal educado. No te da ni las buenas tardes aunque tú se las des a él. Tira la compra, trabaja de malas maneras y su actitud es negativa (puede ser que pienses que tiene un mal día, pero no, es así siempre) No entiendo y la verdad que da mucha pena (porque hace más de 20 años que soy clienta) como Caprabo ha ido involucionando en este sentido. El trabajo de cara al público es difícil muchas veces, y nos encontramos con personas mal educadas con las que debemos lidiar en nuestro día a día. Pero si no le ponemos ganas y amor a nuestro trabajo, por humilde que sea todo se irá al garete. De verdad que me apena muchísimo. No vuelvo a comprar allí.

Comprar en La charcutería es desesperante, no hay manera de que mejore , hasta aquí hemos llegado , nunca más

La chica nueva, Marta, es un sol. Muy atenta y educada. Se nota que le pone ganas a su trabajo, ya sea en la caja como cuando necesito encontrar algo. Judit (una chica con gafas) es muy amable. Carlos de charcutería lo mismo. Me atienden muy bien. Luego hay una de pelo corto sudamericana que no para de renegar y quejarse pero bueno… La pega sería que a veces hay productos que ya no están a la venta en ese Caprabo y que el precio del pack de las botellas de Bezoya nunca está expuesto.

Contestación de muy malas maneras a la hora de pedir algo en caja el cliente, parece que les moleste informar cuando no hay nadie a esa hora. En fecha de hoy 25 a las 15:30. Se debería de mirar, no es la primera vez.

Las señoras que atienden son muy maleducadas. Las veces que he ido (que son varias porque vivo cerca) siempre que una persona mayor les pregunta algo le contestan de malas maneras. Incluso una vez a una señora le hicieron vaciar su bolso mientras la cajera le gritaba acusándola de haber robado algo. Esto lo hicieron en la caja a la vista de todos. La señora, que era muy muy mayor, por supuesto, no había robado nada. Gente que va amargada por la vida no debería trabajar de cara al público. La empresa debería hacerse responsable de su imagen y quitar a esa gente. Ya no vuelvo a ese super.

Compré el 17/05/2023 un queso de cabra con fecha de caducidad del 02/05/2023. Es lamentable, más aun las malas formas de la encargada del turno de tardes para que me hiciera la devolución.

Los productos frescos son de calidad y la chica de la carnicería muy amable,los señores de charcutería también son amables,lo único que tienen que solucionar es el tema del ascensor,aunque tienen una persona que te ayuda de trato agradable la verdad es que no es práctico

Los clientes nos quejamos de los pocos trabajadores que tienen, hacen lo que pueden pero no llegan a más, falta mucho personal. Caprabo está cada vez peor y se ve reflejado en general en la afectación de los empleados… Peor servicio= menos ventas. Un poco de sentido común. Gracias!