DULCE BEBÉ – Roquetas de Mar

Para mi la mejor tienda de Almería de bebés, en este caso fui a la de Roquetas y Jaquelin hizo la lista de nacimiento con todo lo que necesitamos y que como padres primerizos alguna cosa se nos escapaba. Ahora que soy mami sigo yendo para todo lo que va necesitando la peque.

Hemos acudido esta mañana en busca de asesoramiento para la compra de un carrito de bebé. En concentro nuestra idea era comprar un carrito bugaboo. Hemos recibido un trato despectivo, poco profesional y han mostrado escaso interés. Evidentemente nos hemos tenido que ir a otro sitio para comprarlo.

Buenos días Compre un bogaboo camaleón 3 con diferentes accesorios.Cuando me llego el carro y los accesorios me los habían vendido sin algunos anclajes (con lo que no podía utilizar esos accesorios)y mi sorpresa fue cuando fui a utilizarlo, me di cuenta( un poco tarde) que venía sin el plástico protector de lluvia ,llame a la tienda y su respuesta fue que yo tenía que haberme dado cuenta(cuando en ningún momento me indicaron que venía). En mi opinión, un desastre. A tu respuesta de que se compraron los accesorios en días diferentes,no tiene nada que ver para que te indiquen desde la tienda lo que tienes que comprar para poder instalarlo porque si el patinete no se puede enganchar para que lo quiero(porque en la factura viene loque se ha comprado y todo me lo entregaron el mismo día en la misma factura). Y sobre lo del plástico independientemente del momento ,el coche venía sin el plástico o bien bogaboo no lo ha incluido o sea perdido en la tienda pero el coche no lo traía ,ya que me lo dieron montado y en la factura no viene lo que trae el coche. Desde mi punto de vista, una venta desastrosa y una atención al cliente nefasta , después de haber comprado todo en esa tienda . Además , el coche lo compre con una promoción y cuando llame para indicar que no me habían vendido los anclajes para instalar el patinete no me quisieron aplicar esa promoción, en definitiva un desastre. Pero voy a informarme por si puedo tomar alguna medida, ya que este tipo de cosas las considero una injusticia y no es por el coste del plástico sino por el trato.

Tienes opciones de productos para los bebes a buen precio. Aun a pesar de que el personal es atento no hemos comprado nada mas que una vez una barrera de seguridad. Pienso que deben mejorar porque nosotros casi todo lo hemos comprado en otra tienda de bebes que tienen de todo, una tienda mas bonita y mucha mejor atencion familiar nada mas entrar.

En una semana hemos ido a dos tiendas dulce bebe: a Roquetas y a El Ejido, a por una silla para el coche, y las dos veces nos hemos ido sin nada. Trato nefasto, aunque haya solo una dependienta en ambas no es excusa para no atender y ser amable, no nos dijeron ni ahora os atiendo que estoy ocupada ( que es comprensible y no pasa nada, esperamos) , ni mirarnos si quiera. No volveremos a ir a sus tiendas, una decepción.

Siempre vamos al de roquetas porque es donde mejor nos atienden . Son maravillosas

Esta tienda me parece desastrosa!!!!! , Mi experiencia.. pedí hace más de dos meses y medio dos chupetes con el nombre del bebé. Que se llama Juan José. Primero estube esperando 2 meses y medio sin exagerar tal que así. Una vez me llaman y me llegan los chupetes ala tienda de Roquetas resulta que cuando me subo al coche y los abro para verlos pone. Juanjo José. . Y me dicen k otra vez espere como un mes…. Nefasto no vuelvo a pedir nada más nunca aparte de cosas súper anticuadas y pasadas de moda y poca variedad

No volveré a comprar nada en esa tienda muy mal trato y muy desagradables , no la recomiendo