Kimbatex www.textilhogartienda.com – Cocentaina

No conocía esta tienda y la he descubierto por internet. Los precios son muy buenos, juegos de sábanas por menos de 25€ con una muy buena relación calidad precio. El envío es muy rápido y por ejemplo se puede pagar con PayPal. Recomendable al 100%

No conocia esta tienda y me alegro enormemente de haberla conocido. Los productos ideales y el trato exquisito, totalmente agradecida y super contenta con mis compras que por supuesto seguiré haciendo. Muchas gracias ❤️

Encantada con esta empresa que acabo de conocer. Trato inmejorable, apenas 2 minutos después de hacer mi pedido la chica que lo lleva me llamo para concretar bien la dirección y que no hubiera ningún fallo a la hora de entregar, muy atenta, a la mañana siguiente lo tenía en mi casa, producto de una calidad increíble a un precio que no encontré en ningún otro sitio y aseguro que busqué mucho. En definitiva me ha parecido una empresa de 10 en todos los aspectos (productos, calidad precio, atención del personal..todo!) repetiré sin duda.

Encantada con la web, productos de calidad y la atención al cliente muy atenta y cercana

Encantado con mi pedido, atención y la calidad de sus productos, seguro que repetiré

Les compré un nórdico a través de una plataforma de internet en mayo 2021, lo guardé tal cual llegó para darle uso para el invierno. Hice su estreno en noviembre del mismo año. Durante su uso, fui observando que le salían plumas a través de la funda, llenando la manta inferior de ellas. A finales de abril, desenfundé el nórdico y la sorpresa me la llevé cuando todo su interior estaba lleno de plumas, las mismas salían a través del tejido del relleno. A través de la plataforma de compra dónde lo adquiri , contacte con el vendedor el 14 de mayo de 2022 y expuse el problema que presentaba el relleno nórdico y que en virtud de la garantía del producto, se hicieran cargo del defecto que presentaba el mismo. Kimbatex se hizo cargo en seguida, enviando a recoger el artículo . Su contestación fue la siguiente: que desde fábrica les comunican que el producto ha sido lavado en lavadora, algo totalmente desaconsejado en la recomendaciones de uso y mantenimiento. Les informo que no es cierto, que el producto NO ha sido lavado, (básicamente porque un relleno nórdico de 280×240 no creo ni que entre en una lavadora convencional) y que este ha sido utilizado como un edredón. Su contestación fue «que si ha sido lavado porque en el mismo se puede apreciar incluso el olor a suavizante». Obviamente, no perdería mi tiempo si eso hubiese sido cierto. No recomiendo al vendedor ni el artículo por los motivos expuestos.

Llame para realizar una consulta inmediatamente me solucionaron la duda. He comprado por primera vez sus productos, encantada con la rapidez del envío y calidad de sus productos. Ya ganaron una clienta. Un saludo

Hice un pedido de dos dou dou. El color en la web y en las fotos que me mandaban no era el mismo que el que los dou dou me enviaron. Tuve que pagar los gastos de devolución para no perder el dinero.