La Familia niños – Granada

Yo hice una compra online hace años de un mono de verano de Paz Rodríguez y nunca lo recibí ni me devolvieron el dinero. Cuando lo reclamé todo me pareció que iba por buen camino, se disculparon y me pidieron el número de cuenta para devolverme el dinero porque la página no se había actualizado y no tenían ya el producto. Pero el dinero no me lo devolvieron nunca, contacte con ellos varias veces, se volvieron a disculpar una de las veces me dijeron que al día siguiente me lo hacian pero nunca llegó la devolución. Después dejaron de contestar a mis WSP y no me cogían el teléfono. Me parece increíble que por 32’97€ quedarán así de mal. Yo después de casi 3 meses de insistencia desistí.

Tienda de ropa de infantil y juvenil de gran experiencia. Soy clienta de hace muchísimos años y nunca he tenido un problema. Género de calidad y trato buenísimo. No entiendo el comentario que acabo de leer tan injusto y falso (por otra parte) y totalmente desmedido. Una vergüenza que haya gente que pueda opinar de forma tan dañina tan gratuitamente y no se pueda hacer nada.

Trato decepcionante con mucha soberbia y prepotencia. Cuando llegue a recoger un vestido el cual había dejado para arreglar no tenía nada que ver con el arreglo que se había pedido al comunicarle mi des conformidad con el arreglo la dependienta se me enfrentó diciéndome que mi palabra contra la suya finalmente me vine con otro vestido pagando doble arreglo en otro lugar.

ADVERTENCIA: Una vergüenza que no haya ley que prohíba que gentuza como la que gestiona esta tienda campe a sus anchas,¡¡¡MANDEN INSPECCIÓN!!!!! porque además de ser insalubre el sitio, lugar donde se originó el COVId 19, las dueñas NO SON personas, son LA FAMILIA LUCIFER en la tierra!

La Familia niños, es la mejor tienda para vestir a mis hijos, desde que son bebés, hasta la adolescencia. El diseño, la calidad de las prendas, las firmas con las que trabajan, son excepcionales. Pero, sobre todo, lo mejor es la dueña, Francis, para mí ya es amiga, es una pedazo de profesional, cariñosa, atenta, te da soluciones para todo, siempre te atiende con una sonrisa y un gusto exquisito. Confío plenamente en ella porque jamás te defrauda y lo hace todo perfecto hasta el mínimo detalle, con un trato único y una profesionalidad impecable.

La mejor tienda de Granada para vestir a mis hijos desde bebés hasta los 14/16 años ropa preciosa tanto para el día a día como para ceremonias , eventos, trajes y vestidos de comunión… Yo siempre he confiado en ella y todo perfecto hasta el último detalle para mi hija desde coleteros , bolsos, lazos …. Trato muy cercano y familiar. La recomiendo totalmente

Buenas noches, jamás he tenido q poner una hoja de reclamaciones y jamás he escrito un comentario en reseñas, pero el trato que he recibido por parte de la tienda no me había pasado en la vida. Malas palabras, malos gestos, Francis me quitó el traje de las manos a la fuerza rompiendo la percha, esq jamás había tratado con personas con tan mala educación, cuando presumen de tenerla. Una informalidad tremenda, encargo un traje de comunión en noviembre, en febrero como pregunto por el, me dice que le mande la foto del niño xa adjuntarla a la ficha q les gusta tenerla, no tenía ni idea del traje y niño q era, después de estar llamando todas las semanas 40 veces xq me decían, llega el lunes, llamo el lunes, llega el jueves, llamo el jueves… Y x fin llega, a una semana de las fotos dos tallas más pequeño, y me dicen q no le está tan mal, un traje de 400 euros, q se le saca un poco, y el pantalón no le podía abrochar. Y q si me traen otro tarda 40 días y ya no llegaba para la comunión, ninguna solución, y digo eso como va a ser así, y me dicen q el niño ha crecido mucho, para hacer un poco de presión les digo de poner una hoja de reclamaciones y me dicen q la ponga, q es su palabra contra la mía, yo asombrada de la cara tan durísima y ya con la señal dada. Pido el tlf de fábrica, llamo YO personalmente, me dicen q solo hablan con tiendas, vuelvo a la tienda y llamo delante de ellas y consigo me traigan su talla para antes de la Comunión, la 11 de arriba y la 12 de abajo. Llega a tiempo pero la 12 de las dos partes,. El pantalón perfecto, ahora hay q meterle a la blusa porque no era la que le pedí y cuando voy a pagarles me cobran los arreglos, le digo q en ningún momento se me dijo q cobraban arreglos y q la talla no es la q yo pedí, q no correspondía ese pago y me lo quita a la fuerza de las manos q si no lo pago no me lo llevo, rompiendo la percha, esq estoy q no me lo puedo creer, jamás he dado con este tipo de personas, nada amabilidad, nada resolutivas, poca educación. Tuvimos q pagar los arreglos para poder llevarnos el traje claro, después de haber dado 200 euros, cómo lo dejas? y poner hoja de reclamaciones porque encima no nos daban factura. Jamás volveré a este sitio y jamás lo recomendaré. Una pena porque tienen ropa muy bonita.

Muy mala experiencia después de esperar un mes y medio la ropa de mi hijo el pantalón le daba tres vueltas ni siquiera era el que abiamos pedido,la camisa grande y me decía además vacilando que le estaba bien que ella vendía muchas y que le tenía que mirar el cuello cuando las mangas le llegaban el ancho casi a la cintura. Es cierto me cabree muchísimo y me decía que no sabe por qué las madres de comunión nos ponemos así. Quedó en arreglarle el pantalón teníamos cita y cuando fuimos a recogerlo y probárselo nos dijo que no lo tenía .una semana antes de la comunión nos quedamos sin ropa. No es profecional para nada. Y señora las madres de comunión no nos ponemos asi por lo menos yo lo que no me gusta que usted juegue con mi dinero y que me diga que no tengo ni idea de venstir a mi hijo,por supuesto que se pero no lo vestiré de payaso como usted quieria y solo por vender como usted bien me dijo estas cosas no se hacen