"Nos encanta esta marca pero la atención de la empleada de pelo pelirrojo deja muchísimo que desear. Trabajar cara al público no es tarea fácil en muchas ocasiones pero las faltas de educación y el tratar con amabilidad es fundamental. El resto de empleadas encantadoras.
Una pena siendo una tienda tan bien montada que por una persona se te quiten las ganas de volver"
"Trato pésimo al cliente.
Cada vez que entramos a esta tienda hay un desinterés por parte de las empleadas que directamente nos vamos al corte inglés de Nuevos ministerios o a la tienda de Lagasca.
Donde nos tratan como se debe de tratar a los clientes.
Una pena ya que la ropa es de buena calidad y muy bonita"
"La tienda es de las más bonitas que conozco en Madrid, se nota que la selección de ropa y decoración esta hecha con mucho mimo.
Una antención perfecta al público.
Y si a eso le sumamos que se puede aparcar en la puerta... no se me ocurré que más puedo pedir."
Despacho 7, Calle de Goya, 47, Planta 7, Salamanca, 28001 Madrid
"Realice un pedido el día 27/12 por el cual al ser menor de 60€ pagué gastos de envío para entregar en la misma ciudad, como ponía envío en 24h contacté con atención al cliente (Lola) el día jueves y me aseguró que el envío lo iba a recibir el día 29 ya que fue recogido el día 28. En la página de correoexpress aparecía en reparto desde el día 29 y ha pasado una semana hasta que hoy día 04/01 lo h recibido. El día de ayer también hablé con atención al cliente y me volvió a asegurar y confirmar que lo recibiría en el día siendo otra mentira más. Entiendo que por las fechas existe un elevado número de entregas pero esto es indignante ya que pasaron 4 días laborables para una entrega en la misma ciudad y cada vez que intentaba llamar a correoexpress daba fallo técnico, cuando volvía a contactar con vs. Me volvíais a engañar diciéndome que lo recibiría el mismo día. Los productos son estupendos y Es totalmente fallo de la paquetería pero entonces no mintáis diciendo y confirmando (porque me asegurasteis que llamabais a la paquetería) que lo recibiría el mismo día siendo un total engaño."
"Compré una camisa de bebé, en la primera puesta se deshilacho la costura delantera y en la tienda me dijeron que se hacían cargo de nada.
Tened cuidado es una experiencia nefasta tienda me"
"Tienda de barrio de las pocas que quedan, tienen una ropa de bebés y niños muy bonita. Y las dependientas son muy simpáticas y atentas.
Tienen tanto ropa clásica para los niños como más modernilla.
Si necesitas ropa para una comunión o un bautizo también la encontrarás ahí."
"Por calidad, diseño y precio, pero sobre todo, por la atencion al cliente. Son un encanto y todo facilidades. Y si vas con niños pequeños, se agradece muchísimo la paciencia y experiencia que tienen!!!"
"Maravilloso trato por parte de Marisa! Hemos acudido esta tarde junto a nuestro bebé a cambiar unas cosas que habían comprado mis padres esta mañana por otros artículos y el trato ha sido de 10.
Atenta, encantadora, trabajadora.
Nos había contado mi padre que Diana por la mañana les había tratado muy bien.
Nosotros solo hemos coincidido con Marisa y volveremos 100%.
Ropa muy bonita, buena calidad y si encima el personal es así da gusto!
Muy recomendable!"
"Me encanta esta tienda. Todo lo que tienen es monisimo y a muy buen precio. El señor es súper amable. Siempre que vamos a Madrid nos pasamos por allí."
"La atención en él área de atención al cliente en el piso 3 fatal más de 20 personas esperando ser atendidos y las empleadas todas hablando unas con otra , sumado a eso le vas hacer una pregunte y te responden súper mal . No vuelvo más al corte ingle q está en la estación del metro nuevo ministerios . Fatalllllllllllllllllllllll"
"Tienda y productos para recomendar al 100%. Tienen una amplia gama de las mejores marcas y buena calidad precio.
La atención de Raquel es espectacular y maravillosa. Gracias a ella que dedicó una tarde a nosotros, compramos muchos productos como cuna, colchón, porta bebé, silla de seguridad para el coche, etc. Comparando precios y atención nos decantamos por Baby Moon. Muchas gracias Raquel por tu profesionalidad y excelente servicio al cliente. Sin duda volveremos a comprar más productos, para nosotros es nuestra tienda de confianza."
C. de Emilio Ferrari, 13, Cdad. Lineal, 28017 Madrid
"Experiencia buenísima. Trato cercano tanto personal como telefónicamente. Atentos en todo momento y dispuestos a ayudar. Precios muy buenos y con la máxima calidad de cada una de las marcas que tienen. Hicimos el pedido online y tardó un día en llegar desde que recibieron el pedido. Muy agradecidos!!!"
"Nunca antes habíamos pensado utilizar ruedas en la hamaca. ¿Para qué íbamos a poner ruedas si la hamaca pesa muy poco y no cuesta nada moverla...?
Pues bien, cuando pusimos a la niña encima y quisimos transportar la hamaca de un punto de la casa a otro comprendimos porque necesitábamos las ruedas."
Av. de la Peseta, 94, 2º4ª, Carabanchel, 28054 Madrid
"Es la segunda vez que compró a través de esta página y repetiré seguro. Siempre encuentras detallitos originales para los más peques (y para las que no somos tan peques también). Me resolvieron todas mis dudas sobre los regalos personalizados y el envío es rapidísimo, además te dan la opción de recogerlo en sus oficinas si te urge. Muchas gracias por todo!"
Calle del Haya Nº 14 2º Planta. Nave 15, 28044 Madrid
"Mi primer día ofrece un excelente servicio, cuidando los detalles, con profesionalismo y calidez! Organizando un cumpleaños inolvidable! No tuve que preocuparme por nada, todo lo han resuelto! Muy agradecida"
"Me gusta hacer las reseñas una vez probados los productos un tiempo.
Ya llevamos 9 meses usando el Vizaro Pearl y estamos muy contentos.
Hicimos una larga tarea de comparación de carritos, ya que, entre otras cosas, los dos medimos más de 180cm y no queríamos un cochecito bajo y padecer de la espalda, y al final nos decidimos por el Vizaro Pearl. Lo comparamos en medidas con otras marcas conocidas y ni 3cm se llevaba con la nórdica que recomiendan para gente alta, a parte de que es muchísimo más bonito.
Nuestro bebé también es grande y hasta los 9 meses ha estado usando el capazo, es muy amplio, él va súper cómodo y aún lo puede usar de minicuna en casa de los abuelos.
Tanto el capazo como la silla son muy prácticos, la capota es impresionante lo que le cubre al bebé cuando se despliega al maximo, así como el tejido de buena calidad, no ha perdido nada de color con el sol. Se ha mojado y no se empapa.
La silla es muy fácil de pasar de una posición a otra con una sola mano, de tumbado a sentado o posición intermedia.
El chásis se pliega y se despliega muy fácil, es muy cómodo poderlo plegar con la cesta inferior semillena, cabe bien en el maletero y nuestro coche es 2 puertas.
Se maneja suave y sin esfuerzo, hasta con una sola mano va suave el giro.
La amortiguación es una pasada, regulable, va por caminos, bordillos, y el bebé casi ni lo nota.
Los accesorios super útiles, la burbuja, la mosquitera, el bolso, la cesta, los cubreruedas,etc...
El trio del grupo 0+, además de seguro dentro del coche, es muy práctico para ir rápido a algún sitio, y que necesites más espacio en el maletero sin llevar el capazo, le pasamos la silla del coche al chasis al ir a hacer la compra sin apenas esfuerzo. No lo pensábamos pero lo usamos muchísimo así.
La atención al cliente es maravillosa y rápida, tanto en preventa, mandaron muestras de las telas, resolvieron dudas, como en postventa, hasta hoy me han seguido resolviendo alguna dudilla que me ha ido surgiendo.
Te dejan probarlo 30 días y si no te convence devolverlo. Y además tiene garantía.
En resumen: práctico, cómodo y buena calidad a buen precio.
Sin duda lo volveríamos a comprar sin pensarlo y siempre lo recomendamos."
"Un 10! Encargamos la cesta el sábado de tarde por Internet, el domingo a medio día estaba entregada y ha quedado preciosa.
Nuria en todo momento en contacto pidiéndonos algún dato que nos faltaba y enviándonos fotos de como había quedado antes de la entrega. Todo un acierto!! Recomendable 100%"
"Fuimos con mucha ilusión a esta tienda recomendada. Es nuestro primer bebé, compramos muchas cosas (cuna, carrito, bañera, etc) y además hicimos nuestra lista de nacimiento con ellos para que nuestros amigos y familiares nos regalaran de la tienda.
Nuestra sorpresa fue que nos llevamos varios inconvenientes, malos entendidos y ratos desagradables, con nosotros fueron poco corteses.
Por mencionar uno de ellos: en tienda vimos una promoción pero cuando volvimos ya no estaba, sin embargo en la web seguía disponible, es verdad que finalmente la reconocieron como debían, pero recibimos comentarios desagradables por parte de los dueños de la tienda: “esta ha sido la venta más complicada que hemos hecho, nos ha causado problemas internos, hemos tenido que cubrirlo de nuestro bolsillo…”, todo esto dicho a una mujer embarazada…
Poner atención a las promociones y lo que ofrecen, a nosotros nos ocurrieron varias cosas referentes a ello."
"Sin duda mi tienda de referencia en Madrid para comprar todo lo que necesito para mi peque y para regalar. Me encanta porque tienen marcas exclusivas y de la mejor calidad tanto en ropa, como en juguetes y esenciales para bebés y niños/as."
"Atención excepcional en esta tienda. Me han traído un abrigo (de rebajas) que estaba agotado desde Sevilla en menos de 24 horas sin cargo alguno para que pudiera ponérselo a mi hija por su cumple.
Volveré y sobretodo a esa tienda con la misma dependienda que ha sido encantadora."