Mayoral – Alicante

Me gusta la firma pero en Alicante la atención en sus tiendas deja mucho que desear. Las dependientas son groseras en algunos casos, y nunca te atienden. Dejé de ser clienta por la pésima atención recibida. Decepcionante siendo la firma que es, merece personas mucho más profesionales de cara el público. Te atienden mejor en cualquier gran superficie que aquí siendo tiendas pequeñas. Muy mal el personal de selección y jefes ausentes

La ropa no está demasiado bien cosida pero tienen cosas elegantes a muy buen precio. Mejor surtido para niña que para niño. Usan tejidos naturales y los diseños son bonitos, si pusieran más cuidado en la confección sería perfecto.

La tienda no está mal, pero el servicio online con recogida en tienda es lo peor. Te tienen que escribir un recibo a mano con los datos del pedido y luego si devuelves en tienda un pedido online, tienes que rellenar tu misma el papel y hacerlo todo, luego lo meten en el sobre, lo mandan a la central y a la semana te devuelven el dinero. Entonces qué sentido tiene la devolución en tienda? Desde luego no volveré a comprar online.

Muy descontenta con la atención al cliente de Mayoral, no de la tienda en concreto, la chica no pudo hacer nada por ayudarme, pero me parece terrible tanta inflexibilidad a la hora de hacer cambios en lo que refiere a ropa infantil, teniendo en cuenta lo rápido que crecen los niños. Cuando le regalaron esa ropa de invierno fue en pleno agosto y mi hijo tenia las piernas y los brazos vendados por una alergia a los mosquitos, me fue imposible probarle las prendas y di por hecho que le vendría bien (mide 94cm y la etiqueta marca que es para niños de 98cm, cumplia 2 años y la talla era la 3), cuando por fin pude probarle la ropa comprobé que le iba justa y acudí lo mas pronto a la tienda mas cercana y no me dieron ninguna solución. Se justifican en que el programa informático no admite tiquets que no estén en fecha. Llamando a atención al cliente te ponen la misma excusa. Me parece muy decepcionante que no tengan ni un mínimo de CONSIDERACIÓN hacia un cliente que ha hecho una compra de mas de 200€ y que solo pedía un CAMBIO de talla, siendo inicio de la campaña de otoño. No es ropa económica precisamente y a penas la va a poder aprovechar. Otra cuestión, es que no te dan la posibilidad de hablar con una persona encargada, te dicen que te va a decir lo mismo y que si quieres mandes un email a la web… servicio post venta PESIMO.

Me encanta la ropa de niños de este lugar,es muy bonita,moderna y de muy buena calidad,lástima que la atención de sus empleadas no sea buena,alguna vez me he ido sin comprar por su malas maneras

Tienda pequeña con ropa buena para los niños y niñas. El precio un poco elevado pero es lo que tiene la calidad. La trabajadora muy simpática y amable. Saludos

Ropa para niños de bastante calidad. El trato exquisito por parte de las dependientas de la tienda.

Me encanta esta tienda mis hijas encantadas con la ropa y ahora cuando nazca el peque también vestirá de mayoral.