OVS Kids – Barcelona

Buenas tardes, la verdad que es un boutique muy acogedora y las chicas muy amables. Me encanta la ropa que tienen, pero quisiera una boutique más grande y que por favor llegarán a más talla que la 10. Soy una clienta fiel a la marca… y me da pena que ya no pueda adquirir más ropa de vosotros, dado que ya no tengo talla. y también quisiera decir que la ropa que hacen para bebè es preciosa… podrían alargarla hasta mucha más talla?. Tienen jerseys y pantalones que los podrían hacer más grande

Me encanta toda la ropa que tienen, tanto para niña como para niño. Siempre hay alguna promoción y la calidad de la ropa es muy buena después de múltiples lavados se conserva bien. La atención es excelente! Siempre atentas a recomendarte lo que más te conviene

Tienda infantil de ropa. Siempre atractiva, muy cuidada y bien atendida.

Una tienda estupenda por la zona no hay otra como ésta siempre me saca de los apuros muy buena calidad a mi hija le gusta mucho

Es una cadena de ropa infantil con muy buena calidad y con relacion precio muy bien. El trato es muy agradable en todas las tiendas que he visitado

Las dependientas son un encanto. Tienda pequeña pero acogedora y muy limpia y ordenada. Tienen una gran selección de producto donde escoger y la ropa respecto a calidad/precio es impecable. Recomiendo 100%

Compré un traje para mi bebé que aunque tiene 3 meses usa talla de 9. A los dos días lo llevé para devolverlo. A pesar de que en el tiquet pone que realizan devoluciones no me la quieren hacer. La encargada, una tal Ana, de muy malas formas me dice que a la tienda le cobran 0,40 céntimos por cada devolución y que si me los cobrararan mí no lo devolvería. Le digo que lo siento pero que si lo pone en el tiquet tienen que hacerlo, que he estado mirando otras cosas pero que no es lo que busco. Insiste en hacerme un vale pero al decirle que no quiero nada y que de la forma que me están tratando no volveré nunca más se pone aún más chula;dicen que si mi bebé es muy grande no tienen la culpa, que soy una clienta que no quiere volver más…y todo delante de otros clientes y no precisamente de forma disimulada. Al marcharme le pido hoja de reclamaciones por supuesto, pero me dice que la tengo que rellenar ahí, pero con el niño en ese momento no me apetece. Por supuesto que volveré pero a entregarles la hoja rellena. En relación a la respuesta que me dan, quiero decir que, quizás son ustedes los que tienen que especificar que un tipo de traje (Disney) se considera accesorio y no prenda de ropa. Y no dar por hecho que los clientes debemos conocer esta clasificación que ustedes hacen. En la fotografía del tiquet queda claro que se admiten devoluciones hasta los 30 días. En cuanto a la hoja de reclamaciones, no depende de la política de la tienda, sino de lo que marca la ley.

He ido esta tienda y quedé encantada con la ropa que hay, súper bonita y la calidad/precio los veo bien. Aparte la atención por parte de las chicas fue agradable, la recomiendo