4.7
- C. Gran Capitán, 10, Centro, 18002 Granada
- "Muy descontento con el trato al cliente. Se nos rompe el asa de un bolso de carrito y lo llevamos para ver qué ocurre. Entiendo perfectamente que los productos fallen o tengan defectos los que no entiendo que justifiques lo injustificable . Nos dice que llevamos un exceso de peso. En el bolso va el conjunto cambiador y neceser para pañales( conjunto a la venta con el mismo bolso), gafas de sol, monedero, chupetes,llaves de casa y libro de vacunas. Pues nos dice que el neceser de los pañales lo llevemos debajo del capazo que pesa mucho. No hemos metido nunca ni botella de agua o alguna compra ni nada por el estilo. El bolso lo compramos en junio y estamos en octubre y ya está roto y solo busca JUSTIFICACIÓN sin sentido para arreglar el fallo de un producto que ha vendido. Sería mejor asumir el fallo e intentar solucionarlo."
