Juguetería Toys"R"Us en León

Toys"R"Us tiene una valoración de 4.0 sobre 5 basadas en 280 opiniones según Google Business Profile.

Distribución de las 8 reseñas recopiladas

Tienda especializada en juguetes para niños muy grande con juguetes de todo tipo siento la mas grande todo León

Quiero agradecer enormemente la atención recibida tanto personal cómo profesionalmente hablando de MARÍA Y OSCAR.. Me han cambiado si ningún problema un juguete (coche teledirigido) que se había roto. Un millón de gracias.

Muy agradables, Consuelo estuvo atenta en todo momento y dándonos la información que necesitábamos, muy profesionales.

Estuve ayer hacía tiempo que no compraba allí. Encontré el Lego que quería y tanto la chica que estaba en caja como el encargado fueron súper amables. Volveremos

Siempre han sido muy amables, tanto en persona como vía telefónica, resolviendo todas mis dudas de una manera muy eficiente. Pero la experiencia que me ha llevado a molestarme y dedicar tiempo a hacer esta reseña es la siguiente: Compré una bici para mi hijo y me ajustaron frenos y cambios perfectamente. Me ofrecieron la posibilidad de volver a reajustar si había cualquier problema. A los 6 meses surgió una avería en el puño del cambio e hicieron todo lo posible por solucionar el problema, pidiendo un recambio. Al cabo de una semana, no habían podido solucionarlo porque el recambio que les habían enviado no se ajustaba a la bici. Algo ajeno a ellos. En vez de tenerme esperando más tiempo hasta que llegara uno correcto y poder arreglarlo, como necesitaba la bici, no dudaron en cambiármela por una nueva o devolverme el dinero de compra sin ninguna pega, a pesar de que en esos meses la bici tenía bastante desperfectos por el uso y las caídas propias de un niño. Todo con una amabilidad y paciencia excelentes. Al principio dudé en la compra por no ser una tienda de deportes, pero la atención y el servicio han sido inmejorables. Volveré a comprar y lo recomendaré, por la gran atención recibida por todos los trabajadores, además de por las buenas ofertas que tienen de forma frecuente. Muchas gracias.