Calzedonia – Castellón de la Plana

Fatal. Antipáticas, me regalaron unas medias y se equivocaron de talla. La persona que me lo regala les dice a las dependientas que usó una M. Le dan una talla S/M que es la más pequeña que tienen diciendo que es como si fuera una M. Me dirijo a cambiarlas por una talla más y acusando de que me he probado el producto (cuando no es así) me dicen que no se puede.

La tienda pese a que un poco pequeña está en muy buena localización y hay bastante variedad. Las dependientas fueron muy amables y conseguimos encontrar lo que quería lo único malo en mi punto de vista es los precios tan exagerados que tienen por lo demás salí muy contento del lugar.

La dependienta súper antipática, sentí como si le supiera mal que hubiera entrado en la tienda, con una cara de desagrado, yo pensé bueno da igual, supongo que cuando nos atienda su actitud cambiará, para nada, le pedí unas medias color carne pero no muy oscuras, me sacó unas y le dije que si podría tener unas más claras, y con mala cara guardó una y sacó las otras, ambas me las enseño de una manera que no se como describir, como si le obligarán a estar ahí. Quiero pensar que tuvo un mal día, pero vamos aún así para mí no es motivo

No hay palabras suficientes para María y Carol. Lo que se encuentran cada día… Pocas veces las personas somos agradecidas, generalmente les llegan problemas… Hace unos meses, me atendió Carol con su amabilidad, cariño y esa sonrisa de los ojos (no se si aún llevábamos mascarilla) me sentí abrazada y sostenida. No nos conocíamos de nada y me cambió el día. Ella no sabía que yo estaba en muy mal momento. Al salir mi marido ya había pagado y ella estaba en el almacén, no sabía quien era, ni su nombre, así que no le pude agradecer ni explicar lo que su trato habían significado para mi. Hace unos días una amiga me dijo, ves por la tarde que estará María (me pellizca un poco el corazón) y no voy muy centrada, así que cuando me di cuenta, había aparcado y estaba en el centro comercial en lugar de en el centro de Castellón. Volví a coger el coche y me fui al calcedonia del centro. Allí vi a Carol, saturada de gente y trabajo, pero evidentemente con la cantidad de gente que ven a lo largo de los días ella no sabía quien era. Pero yo sí sabía quien era ella, quien me atendió y me sostuvo aquél día. Le pregunto por Maria, y para mi sorpresa ese día la habían destinado al Centro comercial. Le pedí a Carol lo que necesitaba (presencié una escena muy desagradable para ella con una clienta) y al salir le expliqué lo que tienen que aguantar, lo que me había pasado con el coche, el pq buscaba a Maria, y el recuerdo de aquel día que me salvó. Y que como me quedé con las ganas de decirle todo… Supongo que ese día todas las coincidencias se enfocaron en que yo pudiera ir allí y hablar con ella. Abrazarla. Darle las gracias, hacerle llegar que aunque no saben nada de las personas que vamos ni nosotras de ellas, unas simples palabras tienen mucho poder, pueden cambiar, alegrar un día o una persona. Dejemos de quejarnos y seamos más conscientes, agradecidos y empáticos. Que ellas soportan demasiado y siempre con una sonrisa. De corazón Carol, aunque ya te lo haya dicho, pienso que mis palabras se quedan cortas. Siempre te lo voy a agradecer ❤️ Y no lo dudéis nunca, una tienda no es mejor por lo que vendan, si no por la calidad humana de las personas que trabajan en ella. Yo no sé si es la mejor Tienda de bikinis, lo que se es que tiene a grandes personas en su equipo y que la firma debería estar muy contenta y agradecida con ellas.

Personal maleducado y con poca clase. Patética actitud hacia los clientes. «¡Debes poner gel!» me indicó de forma poco educada una de las dos trabajadoras. A mi respuesta de tener alergia por ponerme tanto gel, contestó que no podía tocar nada… No iba a tocar sino comprar. ¿Es que en algún lugar pone que no puedo comprar sin ponerme gel? ¿O tal vez no puedo entrar?

Muy mal todo, ya que desde la tienda me piden la talla online , porque no disponen en tienda, no recibo aviso y tengo que estar llamando a la tienda y el pedido llega defectuoso. Me indican que van a recibir en tienda y que me lo guardan, y se les olvida y lo venden. Me lo vuelven a pedir online, (ya llevo mas un mes con el tema ) vuelve a llegar defectuoso , y logicamente, ya no lo quiero, y me niegan la devolución en efectivo, ya que me indican que no es posible, porque el pedido es online, cuando son ellas las que lo han solicitado, por no disponer en tienda. Muy poca profesionalidad, y un servicio lamentable. Me obligan a coger una tarjeta regalo.

Calcedonia, te adoro.

La dependienta fue muy atenta y me ayudó en todo momento. Salí muy satisfecha con mi compra, así da gusto ir de compras.