3.3
- Rúa Juana de Vega, 4, 15003 A Coruña
- "He quedado muy a disgusto con el trato (no de la dependienta) de la encargada. Unas medias que estaban defectuosas, de cashmere, y que claramente estaban pobres de tejido y en un solo uso estaban agujereadas, por las que pedía un cambio, la encargada al teléfono sin ni siquiera ver la media ni entrar en mi historial de compra me denegó el cambio. Pedí una hoja de reclamaciones, pero considerando Calzedonia una empresa seria, y en la que compro todos mis calcetines y medias y de mi hija, decidí acudir a otra tienda en la que la encargada lo primero que dijo es que se notaba que era una tara, y procedió al cambio de inmediato. No creo que valorar al teléfono sea un procedimiento correcto, sin ni siquiera pedir una foto, o entrar en mi historial para ver que no soy una clienta que vaya a cambiar medias por roturas..."