Av. de Santiago, 35, 32001 Ourense, Province of Ourense
"No recomiendo esta tienda para nada. El chico no es nada agradable y muy prepotente. Estábamos esperando para preguntar por algo que queríamos y no lo veíamos en la tienda y el chico nos responde que estaban unos chicos primero cuando era mentira, que te pregunten primero no quiere decir que llegasen antes que nosotros (como preguntaban por una silla para el coche y nosotros ya íbamos con bebé interesaba atender a los que se gastarían más dinero, pero como dice el dicho pan para hoy y hambre para mañana). Íbamos a gastar los 100€ del bono comercio pero los fuimos a gastar a otra tienda donde fueron mucho más amables aún teniendo gente a la que atender y pidiendo disculpas por tardar en atendernos.
No volveremos a esa tienda y no se la voy a recomendar a nadie.
En respuestaa su contestación:
Primero, tengo un bebé y sé perfectamente que en este tipo de tiendas se paran tiempo y tiempo a explicar de forma exhaustiva las cosas y que es necesario todo ese tiempo. Nuestro problema no fue la espera.
Segundo, me parece perfecto que la pareja esa tuviese cita y que, evidentemente, tienen preferencia pero se pueden decir las cosas con educación y amabilidad. Incluso informar de la posibilidad de pedir una cita. En hacer esto se tarda 5 segundos y quedas bien y no pierdes clientes."
"Fui a cambiar un conjunto que nos regalaron por quedarle pequeño al bebé.La dependienta fue muy desagradable, pregunté por unos pijamas sin pies o unos bodies neutros y me miró escéptica como si le hablase de algo imposible.La ropa que tiene parece antigua, y no muy bonita, como de mercadillo barato de los noventa (o ni eso).Cambié lo que llevaba por un jersey hecho en Bangladesh que no me encanta por no perder el dinero, pero no vuelvo.Mucho pequeño comercio pero mal trato, ropa de calidad y origen cuestionable con muuuucho peor diseño.Así vamos."
"Encantada con el trato. Compré el traje de comunión para mi hijo, la dueña no dudo un momento en ofrecerme todas las posibles alternativas, aconsejándome lo que más le favorecía.
Tienda de ropa infantil con un gusto exquisito y modelos para todos los estilos. Buena calidad y diseños espectaculares.
Muy cercana en la atención y trato inmejorable.
Recomiendo al X .
Sin duda repetiré"
Av. de Buenos Aires, 17, 32004 Ourense, Province of Ourense
"Acabo de recibir mi pedido y estoy encantada, los productos son preciosos y la calidad estupenda. Ya he realizado varios pedidos y todo me ha venido siempre perfecto. El envoltorio muy cuidado y las cositas huelen de maravilla. La atención telefónica es muy buena, no sabía realizar el pedido y la chica me ayudó, muy amablemente. Un sitio ideal para comprar regalos personalizados. Tanto el trato, como la calidad son de lo mejor. Totalmente recomendado 100 %"
"Pedimos un artículo en esta tienda a través de Zalando y nos ha llegado con las alarmas puestas... Con la consiguiente molestia, ya que la única posibilidad es devolverlo ... Una lastima..."
"Ropa preciosa para las/los mas peques (y no tan peques) de la casa
Pero no solo eso, el trato de Lorena es inmejorable, es una persona que se preocupa por sus clientes y hace todo lo posible para encontrar lo que necesitas.
Y en su día especial (comunión) no puedes brillar más e ir más impresionantes, Lorena junto el taller hacen que sus sueños sean realidad convirtiéndoles en princesas y principes"
"Compramos un vestido para la comunion este pasado mes de Agosto.
Trato increible y nos regalon una sesion de fotos de estudio.
Los comentarios de los asistentes eran de que era precioso.
La espalda es caladita con encaje.
Recomiendo comprar aquí. Trato increible..."
"Una tienda en la que puedes encontrar ropa de niño, biquinis, batas, calcetines... Ideal para regalos, siempre que quiero coger alguna monada para bebés, un acierto total. Además es muy atenta, os la recomiendo sin duda."
"Muy buen asesoramiento, atención inmejorable, paciente, resolutiva, siempre dispuesta a escuchar todas tus ideas y darle la mejor forma posible con una sonrisa. Involucrada durante el proceso de venta y postventa. Una gran profesional."
"Atención pésima, esperamos a ser atendidas, cuando pudieron ayudarnos y mostrarnos cosas nos dejaron mirando mientras le cobraba a otra persona, todo perfecto, cuando terminó nos dijo que si necesitabamos algo le dijimos que queriamos saber las tallas que había y nos ignoró y fue a atender a otra persona... terminó con ella y seguimos esperando, se puso a hablar con otros clientes o conocidos a la entrada de la tienda y allí seguiamos nosotros esperando un minimo de 20min. .... cuando porfín se dignó a venir le comentamos que estabamos mal agusto con lo sucedido y no nos dejó hablar... dijo que la caja era de prioridad y que si hubiera ido me hubiera cobrado, yo quería tallas diferentes por lo que necesitaba atención, no que me cobraran... y le intenté explicar mi desacuerdo con la situación y no nos dejó hablar. Muy mala atención y con sensación de ser juzgada por mi apariencia... dado que aunque no fuí la ultima en llegar, si la ultima en atender..."
"Hace unos días tuve el problema con un cable de una cámara de vigilancia para bebés. Me lo han solucionado de una manera magnífica y rápida. La gestión fue de diez.
Muchas gracias."