Mayoral – Tienda de Ropa Infantil y para Bebés – Málaga

En la tienda Mayoral del centro comercial larios la atención al cliente es pésima. Hoy he estado con mi Marido y mis hijas para comprar dos vestidos que ya habíamos visto en otra tienda de mayoral que la atención fue buenísima en plaza mayor, pero hoy en el centro comercial larios no tiene nombre. Obviamente a dicha tienda no volveremos jamás. Había dos dependientas y la tienda vacía. Le pedimos el vestido que ya habíamos visto anteriormente en otra tienda y nos dice la chica joven morena que si no está fuera es que no lo tienen, cosa que no era verdad porque lo tenían en almacén como otros tantos modelos y al insistirlé de que en otra tienda nos lo sacaron de almacén cedió a mirar y efectivamente lo tenía; pues en ese momento terminó la atention al cliente, noostros cogimos los vestidos nos fuimos a los probadores con las niñas y ninguna de las dos se dignaron en preguntar que qué tal les quedaban ni nada de nada. Estaban las dos detrás del mostrador hablando de sus cosas no había ningún cliente en la tienda y pasaron de nosotros, les pedí si tenían rebeca y lo que hizo la chica más mayor fue señalarme las que tenía con el dedo y no se dignaron ninguna de las dos a acarcerme los modelos al probador. Me parece tan poco profesionales para estar en una tienda y más siendo dos dependientas en ese momento y sin clientes en la tienda y siendo los únicos que estábamos allí. Por poco no m dicen que fuese al almacén a servirme yo.. Se nota las pocas ganas de trabajar.. Y antes de irnos le expusimos nuestro malestar y la chica morena joven se puso a gritar en mitad de la tienda cosa que tampoco es normal. Creo que la atención al cliente debería de ser más importante para ésta empresa y hacer más hincapié como lo hacen en otras. Hemos puesto la hoja de reclamaciones correspondiente porque la situación no ha sido normal. Obviamente la compra no la hemos realizado por culpa de esa atención porque no se lo han merecido. Prefiero ese dinero gastarlo en otra tienda que valoren y cuiden a los clientes.

Nefasto.. trato súper desagradable , fui a descambiar un regalo y llevaba el tiket de regalo . Me pidió el tiket original y le expliqué que era un regalo. Lógico que el original no lo tuviera . Con muy malas formas me dijo que entonces que hacía? Lo lógico es hacer una tarjeta regalo y ya lo gastaría cuando encontrara algo . Estoy acostumbrada a comprar en mayoral pero nunca en esa tienda .. se pone a escribir y le pregunto que si hay algún problema , que he devuelto muchas veces y comprados en más tiendas y jamas me habían puesto problema . Y me contesta la dependienta que si me creo que ella tiene ganas de escribir .. que eso va asi .. me quedo . Trato súper desagradable . Entiendo que son épocas de más agobios y cansancio.. pero no había nadie en la tienda . Están las 2 hablando entre ellas . Ni siquiera te saludan al entran . Le pregunté por una prenda y me dejo en el olvido ,no hay.. eso no ha llegado a la rebaja… pff jamás iré a esa tienda

Me encanta Mayoral y la calidad de la marca. Ahora que tengo un bebé compro a menudo algo y me gusta mucho, aunque podría haber más variedad de recién nacido. No le doy más estrellas por la atención al cliente tan nefasta que tienen, las dependientas dejan mucho que desear, pienso que hay muchas niñas en el paro con muchas ganas de trabajar y ellas parece ser que no lo aprecian. Probare en en otra tienda la próxima vez a ver que tal.

Muy mala compre unos conjuntos de bebé con sus pincitas a juego cuando entregué el regalo no venían las pinzas y al reclamarlas la solución que me dan que pida el libro de reclamaciones y me han hablado con descortesía.He perdido el dinero pero ellos han perdido una clienta y perderán más. T

Dependienta antipática y malas formas. Iré a otra tienda, ya me ha pasado 2 veces

Pésima atención y trato de las dependientas, fuimos con mi bebé y en ningún momento nos atendieron de una manera lógica, una de ellas se fué para adentro y pasó de nosotros. Mayoral en este CASO NO HACE AMLGOS. NO VOLVERÉ!

No les apetece vender. Amabilidad cero, serviciales menos cero.

No está mal pero la ropa es para menores de 8 años y es cara.