Pinpi – Las Rozas de Madrid

Quiero destacar el trato impecable del chico, he comprado aquí el tercer carrito para mis hijos y es la primera vez que me asesoran tan bien. Como estoy embarazada el chico me ha cargado todo hasta el coche. No puedo estar más agradecida. Lo recomendaré y volveré seguro.

Pinpi es la mejor tienda infantil de todo Madrid!! No solo por sus productos de la más alta calidad sino por la atención que te dan Axier y Sara. Fuimos con la idea de comprar un saco de invierno y acabamos comprando un carrito nuevo, el saco y el bolso del carro . Cuando nos enseñaron el carrito Jollz nos encantó! No puede ser más cómodo para nosotros y para nuestro bebé, y además con un diseño precioso. También elegimos el saco técnico de la misma marca y estamos encantados, fino pero súper calentito. Y por último, el saco del carro que no me puede gustar más!!! Muchísimas gracias a los dos por vuestra atención y pasión!!

Profesionales como pocos quedan en este mundo! Os contare mi experencia pero fue BRUTAL. Estoy embarazada y mi bebe nace a finales de noviembre, y no me acababa de decicir por ninguna vestimenta para mi carrito joolz en ninguna tienda fisica y de repente…..encontré a pinpi en instagram. Decidí contactar con ellos por whatsapp, ya que su tienda esta en madrid y yo vivo en cantabria, y cual fue mi sorpresa??? Que la atención fue increiblemente profesional y sobre todo personalizada, tanto por Axier como luego por Sara que se involucró mucho en que yo encontrara lo que estaba buscando y en que estuviese contenta y segura con mi compra. Me montarón la vestimenta en un carrito de su tienda, me mandaron videos con distintos estampados….bueno ya os digo que increible. Las facilidades de pago, el envio, la calidad de los productos….todo maravilloso. Creo que en pocas tiendas fisicas te atienden con tanto cariño y amor. Total que acabe comprando toda la vestimenta de mi carrito ahi: saco, funda capazo, mantita, bolso, detalle para el bolso,manoplas,salvababitas…. Os animo a contactar con ellos via whatsapp si es que no vivis cerca porque os aseguro que la atencion va a ser de 10. Gracias de nuevo pareja por hacer vuestro trabajo con tanta ilusion, pasion y cariño. Profesionalidad es la palabra que os define.

Hemos comprado nuestro carro, capazo joolz hub+ y silla para el coche. Lo hemos recogido hoy y la atención recibida ha sido extraordinaria. El nivel de asesoramiento y el tiempo dedicado para explicarnos todo el funcionamiento ha sido excepcional. Sin duda, una de las mejores experiencias de compra que hemos tenido. Millones de gracias, volveremos pronto. Maxi y Mar.

Absolutamente enamorados! De la atención de los propietarios, de los productos y marcas que trabajan….Es una tienda para quien tiene claro que quiere calidad en los productos,diseño y lo más importante, funcionalidad. Atención súper personalizada sabiendo perfectamente entender lo que los papis necesitan. Nos han ganado seguro como clientes.

Indignante Trato pésimo recibido en esta tienda. Fui junto con mi pareja y mi hijo a esta tienda con un carro adquirido en la página oficial de Joolz, (esto se lo dijimos tal cual a la dependienta porque fue lo primero que nos preguntó ) la idea de visitar la tienda era poder explicarles que la silla del carro tiene unas hebillas en el arnés que se le clavan al bebé al sentarle y, como sé que son distribuidores oficiales de Joolz quería ver si tenían alguna solución tipo funda que recubra esas hebillas…pero, cuál es mi sorpresa que con un tono déspota y de enfado tanto la dependienta como el dependiente se ponen a recriminarnos delante de otros clientes que hemos comprado el carro online a Joolz, diciéndonos que por personas como nosotros su comercio se va a la rutina, y reitero, con un tono muy desagradable a la vez que realizaban gestos y muecas de desprecio. ¿Quienes os creéis que sois para hablarle así a alguien? Por cierto, mi nombre es Alexandra González(os lo digo para que lo comprobéis ya que os gusta tanto) y en abril os compré el bolso para el carro Joolz Day + en el tono Sage Green y una funda de la marca Giraffa Bianca e Blu (después de recibir el carro como regalo de mi hermano) me arrepiento enormemente de haberos dado mi dinero que, por cierto el pedido tardó un mes y tuve que contactar con vosotros porque iba a dar a luz y todavía no me había llegado y me contestásteis que esque Joolz tardaba siempre mucho… Anda! Que vosotros pedís las cosas a Joolz…!!!! En fin… aprovecho y hago saber a la gente que tanto el trato personal como el servicio online de esta tienda es pésimo y me encargaré de no recomendaros a nadie y contar lo sucedido. *Si os arruinais no es por gente como yo sino por vuestros propios méritos.

Compre la silla joolz hub, súper bien asesorada por ellos. Nada que ver cuando fui a diferentes grandes superficies donde se notaba que la persona que atendía no tenía los conocimientos que tienen ellos. Sali de allí con carro, mochila, funda de carro, funda de mochila, con unos precios buenísimos y repito con una atención exquisita.

Servicio de 10!! Ha sido una compra online, pero antes me atendió por WhatsApp Sara, lo hizo de una forma excepcional y tal como me dijo hoy ya está mi pedido aquí! 100% recomendable